باستخدامك لهذا الموقع أو بطلبك لأي خدمة من CutStitch، فإنك توافق على الشروط التالية.
1. الخدمات المتاحة
يقدّم المتجر الخدمات التالية:
• تعديلات الملابس (تضييق، تطويل، تقصير، وغيرها)
• خدمات التعديل
• تعديل حسب الطلب (Custom Work)
• التفصيل
• الاستشارة المنزلية
يتم تحديد سعر كل خدمة مسبقًا في صفحة الخدمة أو يتم الاتفاق عليه قبل البدء.
2. الدفع
• تتم معالجة المدفوعات عبر بوابة الدفع الآمنة والمعتمدة ميسر(Moyasar).
• لن يتم البدء في تنفيذ الطلب إلا بعد إتمام عملية الدفع.
• قد تختلف الأسعار حسب نوع القطعة وكمية العمل المطلوبة.
3. سياسة الإلغاء
• يمكن إلغاء الطلب قبل البدء في العمل.
• بعد بدء العمل، لا يمكن إلغاء الطلب أو استرجاع المبلغ، لأن الخدمة تُنفذ بشكل يدوي ومخصص للعميل.
4. مسؤوليات العميل
يجب على العميل تقديم:
• مقاسات دقيقة
• قطعة الملابس المراد تعديلها بحالة جيدة
• تفاصيل واضحة للخدمة المطلوبة
المتجر غير مسؤول عن أي نتائج غير مرضية ناتجة عن معلومات غير صحيحة مقدمة من العميل.
5. مدة التنفيذ
• تختلف مدة التنفيذ حسب نوع الخدمة والقطعة.
• سيتم إبلاغ العميل بالمدة التقديرية للإنجاز.
6. الاستشارة المنزلية
• يجب حجز موعد مسبق للاستشارة المنزلية.
• في حال عدم حضور العميل للموعد المحدد، يتم احتساب كامل رسوم الخدمة.
7. شرط العمر
الموقع والخدمات متاحة لجميع الأعمار دون أي قيود.
8. التواصل
للاستفسارات أو الشكاوى:
واتساب: 966539902022+